Par construction
Les éléments interdits (témoignages patients, avis, avant / après, comparatifs) n'existent tout simplement pas dans nos modèles. Ce qui n'existe pas ne peut pas être publié.
Conformité
Des sites conformes aux règles de votre profession, pays par pays.
La communication des chirurgiens-dentistes est strictement encadrée, et les règles ne sont pas les mêmes en Belgique, en France et au Luxembourg. Unlident conçoit chaque site pour respecter le cadre du pays du cabinet, dès la première maquette.
Belgique
France et DOM
Luxembourg
Notre méthode
Conforme par conception
La conformité n'est pas une case à cocher en fin de projet. Elle est intégrée à trois niveaux, du modèle de site jusqu'au suivi dans le temps.
Contrôle humain
Avant toute mise en ligne, chaque site passe une revue de conformité : textes, photos, mentions et formulations sont vérifiés page par page.
Veille continue
La réglementation évolue. Nous suivons ces évolutions et mettons les sites à jour, sans que vous ayez à y penser. C'est compris dans l'abonnement.
Le cadre par pays
Trois pays, trois jeux de règles
Sélectionnez le pays de votre cabinet : le cadre applicable, ce qui est proscrit, ce qui est permis et ce que nous garantissons.
Le cadre en Belgique
Depuis l'arrêt Vanderborght (Cour de justice de l'Union européenne, 2017), l'interdiction absolue de publicité pour les soins dentaires est levée. La communication reste toutefois strictement encadrée : information objective et vérifiable, pas d'incitation à consommer des soins, respect de la dignité de la profession et des règles déontologiques.
Ce qui est interdit
- Témoignages ou avis de patients
- Comparaisons avec d'autres praticiens ou cabinets
- Photos « avant / après » de patients
- Sollicitation ou mise en avant d'avis
- Allégations trompeuses ou promesses de résultat
- Référencement payant prioritaire (payer pour apparaître en tête)
Ce qui est autorisé
- Informations vérifiables : titres et diplômes réellement obtenus, soins réellement pratiqués
- Coordonnées, horaires et accès au cabinet
- Présentation du cabinet et de l'équipe
- Contenus pédagogiques factuels sur la santé bucco-dentaire
Ce qu'Unlident garantit en Belgique
Cabinet établi en Belgique : le jeu de règles belge est appliqué automatiquement à votre site. Nos modèles excluent les éléments proscrits, la revue de conformité vérifie le reste, et la veille suit les évolutions de la déontologie belge dans le temps.
Le cadre en France
Le décret n°2020-1658 et les recommandations de l'Ordre national des chirurgiens-dentistes autorisent une information du public, mais en encadrent strictement le contenu : la communication doit rester « loyale et honnête », sans démarchage ni procédé publicitaire déloyal. Ce cadre s'applique aussi aux départements et régions d'outre-mer (Martinique, Guadeloupe, La Réunion, Guyane, Mayotte), qui suivent le droit français strict.
Ce qui est interdit
- Témoignages ou avis de patients
- Comparaisons avec d'autres praticiens ou cabinets
- Photos « avant / après » de patients
- Sollicitation ou mise en avant d'avis
- Allégations trompeuses ou promesses de résultat
- Référencement payant prioritaire (payer pour apparaître en tête)
Ce qui est autorisé
- Informations vérifiables : titres et diplômes réellement obtenus, soins réellement pratiqués
- Coordonnées, horaires et accès au cabinet
- Présentation du cabinet et de l'équipe
- Contenus pédagogiques factuels sur la santé bucco-dentaire
Ce qu'Unlident garantit en France et dans les DOM
Cabinet établi en France ou dans un DOM (par exemple en Martinique) : le jeu de règles français est appliqué automatiquement, et nous retenons systématiquement l'interprétation la plus stricte. En cas de doute sur une formulation, nous choisissons la version la plus prudente, jamais l'inverse.
Le cadre au Luxembourg
La communication des professionnels de santé est encadrée par les règles déontologiques, sous l'autorité du Collège médical et du code de déontologie applicable aux médecins-dentistes. L'information factuelle destinée au public est autorisée ; la publicité comparative ou incitative est proscrite, tout comme les procédés qui portent atteinte à la dignité de la profession.
Ce qui est interdit
- Témoignages ou avis de patients
- Comparaisons avec d'autres praticiens ou cabinets
- Photos « avant / après » de patients
- Sollicitation ou mise en avant d'avis
- Allégations trompeuses ou promesses de résultat
- Référencement payant prioritaire (payer pour apparaître en tête)
Ce qui est autorisé
- Informations vérifiables : titres et diplômes réellement obtenus, soins réellement pratiqués
- Coordonnées, horaires et accès au cabinet
- Présentation du cabinet et de l'équipe
- Contenus pédagogiques factuels sur la santé bucco-dentaire
Ce qu'Unlident garantit au Luxembourg
Cabinet établi au Luxembourg : le jeu de règles luxembourgeois est appliqué automatiquement à votre site. L'information reste factuelle et sobre, sans procédé incitatif ni comparatif, dans le respect des règles déontologiques de la profession.
Pourquoi c'est important
Votre site ne doit jamais vous exposer vis-à-vis de votre Ordre
La première crainte d'un praticien n'est pas d'avoir un site moyen. C'est d'avoir des ennuis avec son Ordre à cause d'une page écrite par quelqu'un qui ne connaît pas les règles de la profession.
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Un prestataire généraliste ne connaît pas ces règlesWix, plateformes et agences non spécialisées appliquent les recettes du e-commerce : avis clients, promesses, comparatifs. Exactement ce qui est proscrit pour un cabinet dentaire.
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Chez Unlident, la conformité est un standardCe n'est pas une option ni un supplément : chaque site est conçu, relu et maintenu selon le cadre du pays du cabinet.
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Et cela dure dans le tempsUn site conforme le jour de la mise en ligne peut ne plus l'être deux ans plus tard. Notre veille et la maintenance incluse gardent votre site dans les clous.
« Nos patients nous notent 4,9 sur 5 »Mise en avant d'avis : proscrite pour un cabinet dentaire, quel que soit le pays.
« Le meilleur cabinet de la région »Comparaison avec d'autres praticiens : contraire à la déontologie.
Galerie « avant / après » de souriresPhotos de patients à visée promotionnelle : interdites.
« Cabinet conventionné, soins conservateurs et parodontologie »Information factuelle et vérifiable : c'est ce que nous rédigeons.
La réglementation évolue. Cette page est une présentation générale, pas un avis juridique. En cas de doute sur une situation précise, nous adaptons votre site avec vous, dans le sens de la prudence.
Un site conforme, sans y penser
Dites-nous où exerce votre cabinet : nous appliquons le bon cadre, nous le vérifions et nous le maintenons dans le temps.
Paiement sécurisé (Stripe) Sans engagement Abonnement dû à la mise en ligne